オンラインショッピングは便利な商品購入方法ですが、思い通りにいかないこともあります。 心変わりや注文間違いなど、何らかの理由でミラビアでのご注文をキャンセルせざるを得ない場合がございます。 このブログ投稿では、注文をキャンセルする手順について説明します。 ミラビア、およびその際の留意事項について説明します。
Miraviaでの注文のキャンセル方法
ステップ 1: Miravia アカウントにログインする
Miravia で注文をキャンセルするための最初のステップは、アカウントにログインすることです。 ログインすると、キャンセルしたい注文を含め、最近の注文をすべて見ることができます。
ステップ 2: キャンセルする注文を見つける
ログインすると、最近のすべての注文のリストが表示されます。 キャンセルする注文を見つけて、その横にある [詳細を表示] ボタンをクリックします。
ステップ 3: 注文をキャンセルするか、販売者に連絡する
注文を見つけたら、注文が処理または発送されていない場合は、[注文をキャンセル] ボタンをクリックするだけで簡単にキャンセルできます。 ただし、注文が処理されている場合は、最初に販売者に連絡する必要がある場合があります。
ページの右側に「出品者に連絡」というボタンが表示されます。 このボタンをクリックすると、注文をキャンセルする理由を販売者に説明できるメッセージ ボックスが開きます。 一部の売り手は他の売り手よりも柔軟な場合があるため、明確で礼儀正しく、キャンセルの正当な理由を提供することが重要です。
ステップ 4: 販売者の応答を待つ
販売者に注文のキャンセルを要求するメッセージを送信したら、販売者からの応答を待つ必要があります。 彼らはあなたのキャンセル要求を承認または拒否します。 一部の販売者は、キャンセル料を請求したり、注文が既に発送されている場合、注文のキャンセルに同意しない場合があることに注意してください。
ステップ 5: キャンセルを確認する
販売者が注文のキャンセルに同意した場合、キャンセルを確認するメッセージが送信されます。 この時点で、アカウントをチェックして、注文が全額返金されていることを確認する必要があります。
販売者が応答しない場合は、ライブ チャットまたは電話で Miravia に直接連絡して、問題に介入することができます。
ミラビアで注文をキャンセルする際の注意事項
すべての注文をキャンセルできるわけではないことに注意してください。 注文がすでに発送されている場合は、キャンセルできない場合があります。 また、一部の販売者はキャンセル料を請求したり、注文が既に発送されている場合、注文のキャンセルに同意しない場合があります。
また、クレジット カードまたは銀行振込でお支払いいただいた場合、払い戻しがアカウントに反映されるまでに数日かかる場合があります。
注文がキャンセルされると、Miravia は購入時に使用した支払い方法への払い戻しを処理します。
まとめ
結論として、Miravia での注文のキャンセルは簡単なプロセスですが、すべての注文をキャンセルできるわけではないことに注意してください。 上記の手順に従い、販売者と明確かつ丁寧にやり取りすることで、Miravia での注文を比較的簡単にキャンセルできます。 一部の販売者はキャンセル料を請求する場合や、注文が既に発送されている場合、注文のキャンセルに同意しない場合があることに注意してください。 アカウントをチェックして、キャンセル後に注文が全額返金されていることを確認することが常に重要です。
Miravia での注文のキャンセルに関するよくある質問を教えてください
Miravia で注文をキャンセルするにはどうすればよいですか?
Miravia で注文をキャンセルするには、アカウントにログインし、キャンセルする注文を見つけ、[注文をキャンセル] ボタンをクリックして注文をキャンセルするか、[販売者に連絡] ボタンをクリックしてキャンセルを要求するメッセージを送信します。 販売者の応答を待って、キャンセルを確認します。
発送後に注文をキャンセルできますか?
短い答えはノーです。 ただし、これは販売者のポリシーによって異なります。 Miravia はマーケットプレイスであるため、販売者によって製品のポリシーが異なる場合があります。 出荷後の注文のキャンセルに同意する販売者もいますが、同意しない販売者もいます。
注文をキャンセルした場合、全額返金されますか?
はい。 Miravia で注文を正常にキャンセルすると、全額返金を受ける権利があり、Miravia は購入時に使用した支払い方法に返金を処理します。
Miraviaで注文をキャンセルした後、返金を受け取るまでどのくらいかかりますか?
ご利用のお支払い方法により異なります。 クレジット カードまたは銀行振込でお支払いいただいた場合、払い戻しがアカウントに反映されるまでに数日かかる場合があります。
すでに注文を受けている場合、注文をキャンセルできますか?
いいえ。すでに受け取った注文をキャンセルすることはできません。 ご注文にご満足いただけない場合、ここでできる最善の方法は返品することです。 幸いなことに、Miravia は、購入から 30 日以内に Miravia 公式ストアからのすべての注文に対して無料の返品を提供します.
販売者がキャンセル要求を拒否した場合、返金されますか?
販売者がキャンセル要求を拒否した場合、返金は受けられません。 この場合、ミラビアに直接連絡する必要があるかもしれません。
すでに発送済みとしてマークされている場合、注文をキャンセルできますか?
出品者の方針によります。 一部の販売者は、すでに発送済みとしてマークされている注文のキャンセルに同意する場合がありますが、そうでない場合もあります。 これは、売り手がまだ出荷をキャンセルするオプションを持っているかどうかによって異なります.
それでも質問がある場合は、下のコメント セクションを使用して質問してください。
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